3.15维权｜装修保证金到底该交不该交？

随着生活质量的提高，人们对于生活的满意度有了更高的要求。物业管理服务水平，在一定程度上也决定了居民的幸福指数。但最近的物业管理与业主发生争执的事情不少，其中就包含物业不合理的收取装修保证金，装修保证金的用途是物业为了防范装修施工队的违规操作给他人或公共利益造成损害，而设置的一种有效保障，目的在于监督、规范装修行为，补偿因装修而受到损失方的利益。

有市民在领导留言板上发布某物业违规收取装修保证金的文章，文章中指出，如果装修过程中，业主方不合规物业才能采取相应措施；缴纳此物业的装修保证金的过程还十分繁琐，需要业主提供拆墙图、水施图、电施图，许多自己装修的业主并不懂得这些，物业态度还不好，双方沟通不畅。

据了解，物业公司向消费者收取数额不等的装修保证金现象十分普遍，大多是在消费者办理入户手续时收取，否则不给房钥匙，而一旦交了装修保证金，要想退回却很难。某小区的业主曾就收取装修保证金是否合法的问题找到物业公司，物业公司表示1月4日给业户答复。4日，记者以业主身份与物业公司取得联系，工作人员表示：收到装修保证金是为了规范业主装修行为，保障公共设施及楼体结构等方面的安全。 

因法律、部分地方性法规对装修保证金的收取无明文规定，所以保证金的收取无强制性，物业和业主可以根据双方意思对是否收取装修保证金以及相关细节进行约定并签订相关协议。

业主在和物业签订《物业服务合同》或《装修管理服务协议》时，对于装修装饰的关键事项可作出具体约定，例如对装修保证金的收取方式、扣除方式和退还时间、施工时间、实施内容、废弃物的处置、防盗窗的安装等，作为之后发生纠纷时的处理依据。

物业企业需要特别注意，交纳装修保证金才给装修公司入场证或者不交装修保证金就不准业主入住的说辞或者行为均违反了相关法律规定，切记防范风险于未然。

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