影响力｜六盘水农商银行：营造消费场景 助力社区治理

“黔农驿站”是贵州农信践行普惠金融，将“金融+服务”普及到乡村、社区等场所，打造的集社区服务、金融服务、生活服务于一体的综合性服务点，致力于提升金融服务的温度，增强客户的体验感与满意度。

围绕“黔农贵客”服务总品牌，为了更好地贴近客户、服务客户，六盘水农商银行积极探索金融服务转型的新模式，着力打造具有自身特色的“黔农驿站”，促进金融服务惠民便民。 

顾客 :“特别是服务好，我作为一个上班族，因为家里有老人腿脚不是特别的方便，我只要在网上一下单，就能配送服务到家，解决了我的很多后顾之忧。

这家受到顾客交口称赞的超市，就是由六盘水农商银行联合社区、供应链平台共同打造的“黔农驿站”，该站购物使用“黔农云”APP扫码消费不仅能享受积分抵扣优惠，还具有预约办理社保卡业务、咨询贷款业务、预约上门家电维修等服务，这个集“社区+消费+金融”的多元化便民服务平台，也成为了回馈广大农信客户的增值服务窗口。

贵州蜗家生活连锁超市有限公司  总经理  钟佳霖：“我们是一家供应链公司，有幸跟六盘水农商合作，创新性地去服务好这些存款用户。我们将小区的这个物业费、停车费也融合到了这个驿站的积分里面，消费产生的积分，可以把他日常的物业费、停车费和卫生费都给抵扣掉。”

六盘水市钟山区黄土坡街道建设中路社区  党支部书记  朱健锋：“我们社区通过积极探索“共建共知共享”的新格局，联动我们的共建单位（打造）金融场景，打造了这个生活品牌积分超市，通过这种方式，打通社区治理的最后一公里。”

以便民、利民、惠民为服务宗旨，“黔农驿站”将超市购物、积分换购、社区服务线上线下相融合，打造“一站式、多功能、综合性”生活消费场景，真正把客户当“贵客”。

六盘水农商银行黄土坡支行  行长  王光正：“黔农驿站围绕着社区生活相关的具体场景，重点打造与客户息息相关的生活消费为目标，围绕着社区的深度融合，围绕着社区居民的日常生活消费场景，打造具有舒心、放心和安心一个消费场景，让金融“润物细无声”地融入到日常生活当中去，形成具有差异化的消费体验。

每周日18:00 贵州卫视
凝聚新动力 提升竞争力 关注影响力