交通运输与文旅联合开展“护游2025”专项整治行动 护航旅客出游安全

3月5日上午8时左右，观山湖区交通运输、市文化市场综合行政执法大队在贵阳北站和北大资源梦想城区域联合开展“护游2025”行动。此次行动聚焦旅游大巴违规运输、黑旅行社及黑导游等方面问题，通过数字执法技术强化监管效能，为即将到来的旅游旺季筑牢安全防线。  

行动中，执法人员运用“大数据+智能监控”技术手段，对旅游车辆实施动态监管。通过“贵州省道路运输智能监管与服务平台”实时比对车辆电子证照、卫星定位轨迹数据，精准识别未持有效包车标志牌、违规载客等行为。

本次行动重点打击四类违法违规行为：  

不合规旅游车：严查未持有效包车凭证、违规跨区域揽客等行为；  

伪造电子行程单：利用技术手段核验行程单真实性，杜绝虚假宣传；  

途中强制购物：严打导游与商家串通诱导消费、收取回扣等行为；  

非法营运车辆：通过智能监控识别系统筛查“黑车”，保障乘客权益。  

执法人员在现场同步开展普法宣传，指导游客通过以下方式维护权益：  

• 扫码验证车辆电子运营标识；  

• 通过“全国旅游监管服务平台”核验导游信息；  

• 索要盖有公章的电子旅游合同；  

• 遇强制消费拨打12345一键举报。  

据记者了解到，自2025年1月起，两部门已召开多次联席会议，建立跨部门联动执法机制，整合交通、文旅、公安等部门资源，在节假日、旅游旺季等重点时段开展联合检查。数据显示，2025年至今累计开展执法行动26次，查处违规车辆253台。下一步，贵阳市交通和文旅等职能将进一步强化数字执法技术应用，完善“智能监控+路面巡查”模式，推动旅游市场秩序持续向好。  

此次“护游2025”行动是贵阳深化交旅协作、推进数字执法的又一重要实践。通过科技赋能与严格执法相结合，为游客提供更安全、更优质的出行体验，助力贵阳市旅游产业高质量发展。