清镇市税务局丨便民办税不打烊 周末服务暖人心
贵州广播电视台产业经济事业部 | 2024-12-27 11:16
为全面优化办税服务环境,提升服务效能,国家税务总局清镇市税务局积极落实清镇市人民政务大厅推出的预约服务制度,为工作日无时间办理业务的群众提供便利,以实际行动打通为纳税人缴费人服务的最后一公里。
12月20日下午,清镇市税务局第一税务分局收到一名纳税人的咨询电话,该纳税人需要代开发票,且事情紧急,工作日又没有时间到办税服务厅办理。为解决纳税人急难愁盼问题,清镇市税务局第一税务分局主动告知纳税人可以申请周末预约服务,并与该纳税人协商预约办理时间,提醒其需准备的数据资料。周六下午,一名税务干部成功辅导纳税人办理业务,纳税人对预约服务表示赞扬。预约服务制度施行以来,为许多纳税人解决了“工作时间没空办、休息时间没处办”的烦恼,今年以来,已累计为企业、群众提供预约服务30余次。
便民服务添新式,群众办税增新惠。清镇市税务局第一税务分局将继续贯彻便民服务理念,持续探索和优化工作方式方法,充分解决纳税人诉求,让纳税人享受到优质、便捷、高效的办税缴费服务。
清镇市税务局:周正奇