你家物业还好吗？（下）

安居才能乐业，物业管理问题一直是老百姓关心的话题。小区物业管理得好不好直接关系到咱们的生活品质高低，本期物业调查我们依旧聚焦居民和物业之间的这些事。

这次物业调查，我们把目光锁定在观山湖区的远大美域、华润国际社区、宇红万花城三个项目，其中有入住长达十多年的，也有最近几年才陆续入住的，不过相同的是，目前三个项目都还有新房在售。

远大美域

据了解，远大美域的物业为远大创新物业，通过业主的采访，我们走访了小区的几条内部道路，或多或少都存在地面破损的问题，不过小区整体绿化、卫生还做得比较到位。

 走访完远大美域，接下来我们去到了紧临奥体中心的华润国际社区，这是一个比较年轻的小区，5年前开始有业主陆续入住，如今的入住率达到了80%左右。

华润国际

据了解，华润国际社区的物业收费为1.8元/平方，业主对于这个收费还是比较认可，不论是保洁、绿化，还是安保、维护等等都比较达标。

宇红万花城

 

然而也有业主反应，小区内的洋房和高层的物业管理是混合统一标准管理，然而收费却大不一样，洋房收费为3元/平方，高层收费为2元/平方。

业主表示，既然收费不一样，那么物业管理标准就该区分开来。不过在地下停车场，物业贴心的给业主安装了充电桩，这也解决了部分业主新能源汽车的充电难题。

观山湖区的三个小区，有入住长达10年的，也有最短5年的，然而评价却大相径庭。每个小区物业纠纷总是默默的存在着，业主认为自己得到的服务跟所交物业管理费不符；而物业则认为收费太低，自己还要受气，只好降低服务质量。如果按照小区物业管理职责以及小区物业管理制度并严格实施，明确小区物业职责所在，规范住宅小区物业管理，则可以减少矛盾的发生。