清镇市税务局丨创新“233”工作法 促进税收新政精准落地

近日，为促进房地产市场平稳健康发展，加大纳税人享受税收优惠政策的力度。财政部、国家税务总局、住房城乡建设部发布《关于促进房地产平稳健康发展有关税收政策的公告》，调整多项房地产相关税收政策。自政策发布以来，国家税务总局清镇市税务局办税服务厅积极响应、迅速行动，出实招硬招，创新“233”工作法，确保税收新政迅速落地并精准实施，切实做到惠企利民。

双岗复核一事，风险管理向前移。制定审批流程，细致梳理申报资料标准和业务办理流程，使纳税申报标准化规范化，提前化解潜在风险；压实审核责任，在窗口纳税申报完结后，后台至少两名拥有执法资格的人员对申报资料进行复核，层层把关，避免风险业务，确保税收及时足额入库，将风险管理工作前移。

三项服务升级，便民办税出新招。一窗通办解难题。整合房产交易需办理的契税缴纳和不动产登记窗口，设立“一窗通办”服务窗口，实现部门间信息共享、业务协同和流程优化，有效压缩房屋纳税申报时间：增量房纳税申报只需10分钟，存量房纳税申报控制在20分钟以内，让纳税人“只取一次号、只交一套资料”。一系列措施促宣传。通过服务窗口前的温馨提示牌、不动产涉税咨询热线以及现场纳税辅导等多项举措，多渠道向纳税人宣传税收新政内容、解答税收新政相关疑问。一个制度简资料。依托“告知承诺制”，辅导资料准备不齐全的纳税人签署《税务证明事项告知承诺书》后即可容缺办理，实现纳税人“最多跑一次”。

“三步走”强培训，政策实施精准化。清镇市税务局办税服务厅窗口人员和后台人员依托“学在日常、练在重点、考在月度”“三步走”方式有效吃透政策条文、不断提升综合素质、持续强化工作本领。一是通过制定科学培训计划，有效利用晨会、专题培训会等方式，对房产交易相关政策开展针对性培训；二是注重业务操作，针对增量房纳税申报、存量房纳税申报等重点业务，以师带徒开展业务实操，将学习成果转化为工作思路和工作举措；三是月考倒逼学习，每月一考的制度既可检测工作人员的专业知识水平，也可以考促学，不断强化培训质量。

新政实施首日，清镇市税务局办税服务厅共计为66户纳税人办理契税相关业务。下一步，清镇市税务局办税服务厅将持续优化“233”工作法，不断强化服务意识、创新服务举措、提升服务质效，着力提升纳税人满意度和获得感，确保税收新政落实落地。

清镇市税务局：何霜 蔡文煜