贵阳车务段安顺站紧急救助旅客获感谢
贵州交通广播 | 2024-07-17 10:39
“综控室，客车Z54上有旅客突发疾病，需要在安顺站进行救助，请通知客运人员做好救助准备。”7月15日12时07分，贵阳车务段安顺站综控室当班人员刘洁接到信号楼电话通知。情况紧急，刘洁立即通知客运值班员徐庆、客运负责人王兆娣、值班干部段周龄。
接到通知后，徐庆立即拨打120急救电话，王兆娣、段周龄立即赶赴站台上。赶赴途中，他们一边调配客运人员到场协助，开辟好绿色通道，一边与Z54次列车司机联系，细致了解患病旅客症状、车票信息、有无同行人等具体情况。
12时15分，王兆娣、段周龄赶到站台，立刻对救助工作进行部署安排，明确人员分工。12时20分，救护车到达安顺站，该站客运人员立即将急救人员接引到旅客即将下车的地点，此时一切救助工作准备就绪。
12时40分，Z54次列车到达安顺站停稳，该站客运人员与乘务员小心翼翼地将突发疾病旅客扶下车，并迅速与列车长办理站车交接手续。随后，该站客运人员帮助急救人员快速将突发疾病旅客送往医院救治，并为其办理了退票手续。
“谢谢你们……”该旅客被送上救护车后，用微弱的声音向安顺站客运人员连声道谢。
通讯员：陈洪才
