贵州金融丨凯里农商银行：“1234”工作法推动党建业务深度融合

凯里农商银行深入落实新时代党的建设总要求，深刻把握金融工作的政治性、人民性，系统探索实践“铸强一个引擎、发挥两个作用、强化三个建设、突出四个融合”的“1234”工作法，走出一条以“党建+金融+新媒体”为特征，党建与业务深度融合的路径，推动经营发展持续向好。

铸强“一个引擎”：强化政治引领，锻造坚强班子

行党委将班子建设作为“牛鼻子”，着力铸强引领改革发展的坚强领导引擎。注重以学铸魂，把稳思想之舵。建立“传达学习、研究部署、建立台账、跟踪督查”的“第一议题”落实闭环机制，确保部署内容得到全面落实。狠抓作风纪律，涵养清廉之风。坚持全面从严治党从党委班子严起，认真贯彻“五责协同”责任体系明确的28个责任事项，推进全面从严治党向基层延伸。扎实开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育，制定为基层减负赋能20条措施，被省政府发展研究中心主管《企业决策》杂志刊发。加强公司治理，提升履职之效。将党的领导融入公司治理各环节，修订决策主体权责清单，完善党委会、行办会等研究决策事项清单，从组织架构和治理机制上确保党委“把方向、管大局、保落实”的领导作用有效发挥。

发挥“两个作用”：筑牢战斗堡垒，激活先锋力量

树牢大抓基层的鲜明导向，将基层党支部建设成坚强战斗堡垒，激励广大党员当先锋、作表率。

发挥党支部战斗堡垒作用。坚持把战斗堡垒作用嵌入产业发展、延伸至服务末梢，确保做到深度融合。深化党建品牌创建。在“农信黔行”总品牌引领下，培育“农信黔行·苗侗之路·酸香凯城”党建子品牌，围绕“党建互联+产业链”等模式，将服务融入地方产业发展。截至11月末，支持各类酸汤产业1987户，贷款余额2.63亿元。强化支部联建共建。与基层社区、村支“两委”等通过理论共学、活动共联、资源共享等方式，延伸服务触角，拓展业务空间。截至11月末，各党支部分别与州联通公司、市供销社等单位开展联建13次。推进“四强”支部建设。优化党支部设置，选优配强支部书记，推动支部持续做优服务、做精业务、做实市场。城西党支部秉持“以小夯基、以近为邻、以勤系情、以优提质”理念，不断夯实基础市场，保持中华全国总工会办公厅授予的“最美工会户外劳动服务站点”称号。

发挥党员先锋模范作用。把服务大局、服务群众作为出发点和落脚点，推动党员干部彰显担当、传递温情。常态化组建先锋队。在重点工作中，推动党员干部冲锋在前，用红色动能激活发展引擎。如，在全行各项攻坚行动中，党员先锋队主动走访问需、送贷上门。截至目前，全行贷款余额117.09亿元，较年初增加6.22亿元，增量列全省农信前列。阶段性组建攻坚队。在紧急任务中，推动机关党员主动赋能基层，形成全员攻坚的工作格局。如，在冲刺各项指标时，机关党员组成攻坚队，与帮扶支行共同了解服务需求、催收不良贷款，确保牢牢守住基本盘。临时性组建驰援队。在危急时刻，调动党员站得出来、豁得出去，诠释“一个党员就是一面旗帜”的深刻内涵。如，在黔东南发生严重洪涝灾害之际，组成党员驰援队，将物资和机具火速送达榕江，获“多彩贵州网”等多家省级平台报道。驻村第一书记杨胜泉连续奋战在防汛一线，荣获省委、省政府“2025年贵州省抢险救灾表现突出个人”表彰。

强化“三个建设”：固本培元强基，锤炼过硬队伍

在全面落实新时代党的建设总要求的同时，补短板强弱项，为党建与业务融合提供坚实保障。

强化思想建设，凝聚共识力量。抓好思想建设这个基础，筑牢党员干部政治灵魂。加强政治理论学习。通过主题党日活动、业务技能培训等形式，引导干部员工深刻理解中国特色金融文化的丰富内涵，深入践行“五大价值观”“九大行为文化”实践要求，树牢正确经营观、业绩观、风险观。丰富文化体育活动。组织“踏春破冰·聚力前行”全员徒步活动、开展“‘青’听青语”等座谈会、参加全市“职工杯”比赛等，营造积极向上、团结和谐的良好氛围，把全行打造成“安身立命的平台、建功立业的舞台、身心愉悦的港湾”。强化意识形态工作。全面落实意识形态工作责任制，印发工作简报和政务信息考核方案，引导干部员工向各级党委和政府、监管机构等报送我行好的经验做法。今年以来，新华社、贵州金融官微等国家级、省级平台报道我行各类信息共113篇，实现意识形态引领与品牌影响力双提升。

强化组织建设，激发队伍活力。通过系列举措破解队伍建设难题，提升干部员工积极主动性。强化干部“选育管用”。修订全行“三定”方案，压缩机关编制，提升业务效能。开展员工画像，合理匹配岗位，做到人岗相适。建立“师徒制”“业绩辅差”机制，整合内外部资源累计培训2377人次，着力将员工培养成行家里手。注重人才梯队建设。针对中层管理岗位人才，金融科技、风险防控等非管理岗位人才进行重点选拔、培养和储备，确保充足人才支撑和智力支持；针对新入职员工，帮助融入全行文化，加速胜任岗位职责。优化绩效考核方式。坚持以效益为导向，按照“一线倾斜、多劳多得”原则，在计价考核基础上，对各岗位进行切块分包考核，将1000余万元专项绩效奖励支行和直属生产部门，激发干事创业热情。

强化作风建设，提升服务效能。坚持严管厚爱相结合，锻造干部员工务实清廉作风。深化作风专项整治。以巡视巡察整改为契机，持续在全行开展作风整治活动，通过限时办结、督促督办等措施，解决干部员工不作为、慢作为等问题，确保总行党委各项决策部署落地见效。开展合规文化教育。通过“高管讲合规”、制度考试等形式，常态化开展合规教育，增强干部员工合规意识。今年以来，精准对281名违规违纪干部员工给予开除、诫勉谈话等处罚，以有力问责促合规经营。抓好清廉文化建设。开展“苗侗廉韵 金融清风”主题征文、“清风润农信，廉洁伴我行”演讲比赛、警示教育等活动，教育引导全行党员干部知敬畏、存戒惧、守底线，树牢“人人讲廉洁、事事守规矩”的工作导向。

突出“四个融合”：推动同频共振，提升发展质效

加强与市委宣传部、市新媒体协会等单位联动，创新“党建+金融+新媒体”模式，把党的政治优势转化为发展优势。

突出党建与坚持客户中心相融合。聚焦“以人民为中心”价值取向，推动服务下沉一线，提升客户满意度。加强支付便民。引进点餐、收银系统，组建党员先锋队分片包保商户，联合网络大V，为码牌宣传、为商户引流，得到客户的认可和好评。截至11月末，安装点餐、收银系统123户，交易笔数32.52万笔、金额1936.1万元，较普通码牌户均分别多2016笔、11.84万元。加强安居惠民。与抖音生活服务下辖房产版块的黔东南独家运营商——凯里小苔找房营销策划公司签署战略合作协议，打造“住房交易—金融支持—品质生活”完整生态链，为群众提供安居解决方案。自11月合作以来，小苔公司为我行推荐客户16户，发放贷款400.9万元。加强反诈护民。强化警银联动，取得良好反诈成效，8个网点、5名员工获公安机关书面表扬和感谢。原创作品《望子成龙》在贵州省“131”机制反诈主题短视频大赛中获“优秀奖”，得到通报表扬。我行同步成为黔东南州唯一获通报表扬的金融机构。

突出党建与推动业务发展相融合。聚焦“服务实体经济”根本宗旨，构建“线上引流+线下深耕”业务拓展格局。新媒体平台拓宽获客渠道。制定新媒体运营方案，按照“展现员工风采、提升品牌形象、赋能业务发展”的原则，构建“1个总行加29个支行”抖音号的传播矩阵，现场直播“贵州村T”、乡村篮球赛等活动，并将直播链接转发至外出农民工微信群，增强与农户情感联结。自6月运营以来，共发布视频160个，直播96场，转化贷款1175.5万元，转化存款115万元。普惠大走访做实城区市场。印发普惠大走访实施方案，推行“定责任网格、定走访计划、定营销话术、定标签管理、定触达频次”的“五步走访工作法”，分层分类走商户、入社区、进企业。截至11月末，累计走访商户1.66万户，回访存量客户1.32万户，转化贷款1945笔、2.75亿元。电话营销流失客户转化贷款1006户、1.16亿元。优化诚信环境做透农村市场。协调市政府印发推进信用工程提档升级工作实施方案，制定整村授信工作方案，通过“评审前定人分工、评审中收集信息、评审后生成清单，同步电话触达、标签管理”的“三审一触达”机制与村支“两委”共同推动信用工程提档升级和农户集中评审工作。截至11月末，批量授信客户4913户、1.63亿元，转化贷款235笔、1403.98万元。

突出党建与防范化解风险相融合。聚焦“防控风险”永恒主题，健全风险处置体系，破解风险难题。压实清收责任。针对非标、大宗抵债资产等“硬骨头”，制定一户一策清收方案。党委班子成员亲自对接、压实责任，提高清收质效。截至三季度，全行不良贷款率4.37%，较年初下降0.11%。整合清收力量。协调市政府印发推动凯里农商银行风险处置工作通知，借助党政、司法等力量推动不良化解。挑选18名业务骨干成立资产保全中心，上收支行难以处置的不良资产进行集中清收，配套按效计价考核机制，调动不良清收积极性。自5月成立以来，资保中心处置抵债资产5宗2243.52万元，现金收回3999.49万元。创新清收方式。与小苔公司联合组织“房产经纪人大会”，邀请100余名房产网络达人和店东参会，借助其强大的销售队伍帮助我行匹配市场需求，加速资产变现。目前已将58套抵债房产、27宗抵押资产以及合作房开商3个楼盘委托给小苔公司协助销售，并取得初步成效。

突出党建与深化农信改革相融合。聚焦深化金融供给侧结构性改革，以党建引领改革工作，推动各项措施落到实处。高位对接争支持。党委书记主动向党委和政府、监管部门汇报改革进展，争取在不良资产清收处置、资产确权等方面给予支持，共同完成深化改革任务。清产核资打基础。全面完成对全行归口管理的实物资产盘点及贴标工作，针对账实不符的进行资产清理处置，为深化改革奠定基础。股权清理强规范。印发做好股金确权工作通知，定期调度对未确权股东处置工作，2025年以来已确权股东87户、股权154.18万股。做好股东股权问题排查，推动股权管理规范化。