遵义市红花岗区税务局丨巾帼聚力谱新篇 税惠春风润万家

在第115个 “三八” 国际劳动妇女节来临之际，国家税务总局遵义市红花岗区税务局秉持着服务社会、助力发展的使命，围绕 “巾帼力量助力发展 税收春风惠泽万家” 这一主题，多点发力，深度聚焦女性创业者与办税群体的需求。创新推出 “服务升级‘她体验’”和 “志愿绽放‘她风采’”等一系列特色活动，从办税服务优化到税法普及宣传，全方位展现新时代税收现代化进程中的 “她力量”，为区域高质量发展持续注入强劲动力 。

服务升级“她体验”，打造办税新生态

着眼女性办税服务需求，创新推出三项特色服务：一是“辅导办税”提质工程，办税服务厅新增“家庭涉税服务专区”，集成子女教育、赡养老人等6大类28项家庭涉税业务，实现“网事教办”；二是“税悦芳华”服务品牌，办税服务厅设置特殊女性窗口，配备应急用品箱等设施，组建由全国巾帼文明岗团队领衔的专家服务组；三是“税企连心”问需机制，通过“岗上红花”专线、税企直连平台等渠道，2024年累计解决女性办税疑难问题642件，服务满意率达98.5%。

志愿绽放“她风采”，税法宣传进万家

节日期间，“岗上红花”巾帼志愿服务队开展“税法进万家”活动：创新推出“家庭税务管家”服务，结合2024年个人所得税汇算清缴开展宣传辅导，覆盖房贷利息抵扣、大病医疗扣除等12类民生热点；建立6个“10分钟办税服务圈”，开展个税汇算专场辅导2场次；设计“税月有约”主题台历，标注每月征期等重要节点，累计向辖区纳税人缴费人发放300余册。 国家税务总局遵义市红花岗区税务局党委委员、副局长郭文仪表示：“我们将持续深化‘便民办税春风行动’，以更有温度的税费服务支持女性创新创业，用税收政策的确定性助力企业发展，让便民办税的春风吹暖千家万户，为推进中国式现代化贡献税务力量。”

红花岗区税务局：陈思颖 罗娣