装修本该三个月完工,不料拖了近一年,业主该怎么办?

开开心心买新房,本想找到装修公司用三个月装修好,直接拎包入住。不曾想,入住新家的计划被延后了近7个月。这就是贵阳市民温先生遇到的烦心事。
6月29日,动静房产记者来到温先生家中发现,新家地面瓷砖、墙壁粉刷已完成,一套沙发堆在客厅,周围是未清理的装修垃圾,其他房间也堆有一些装修材料和垃圾。

温先生家的客厅和餐厅
据温先生介绍,去年8月1日,他的妻子与贵州云上装饰工程有限责任公司签订了为期90个工作日的装修合同,工程内容包括水电、泥工、木工、油工等工程,并包含部分家电和家具。为了支付装修费用,他们还贷了款,希望能赶在去年元旦搬新家。但断断续续的施工拖慢了装修进度,为此温先生和妻子没少联系对方,得到的回复更多是“去落实一下”,然后就没后文了。

温先生和云上装饰签订的合同(上)和报价系统里的表格(下)
望着还没粉刷的阳台门洞、没有灶台的厨房和没有床柜的卧室,温先生说现在最大的诉求就是能赶快装修好。


温先生家的厨房、阳台门洞和卧室
为何三个月的工期被拖延了近七个月呢?装修公司延期交付,业主可以得到一些补偿吗?就此,记者和温先生一行来到云上装饰询问。
温先生夫妇在云上装饰
据温先生的装修设计师介绍,温先生家的柜子因为设计需要,需要修改,再加上施工队和设计团队的配合等问题,导致柜子还没有安装;另一方面,公司去年11月到今年3月都在搬新家,一定程度也耽误了业主的装修进度。
温先生出示的《工程施工合同》显示,第八条是工期延误,其中8.4显示“因乙方责任不能按期开工或中途停工而影响工期造成损失,由乙方承担”,但并没有具体规定装修公司该承担多少。
温先生提供的《工程施工合同》
在现场,经过双方沟通,云上承诺将在今年7月13日前把柜子和家电安装好,期间也把阳台门洞的粉刷完成,如果逾期交付将按每天100元补偿给业主。最后,双方商定在装修全部完工后再协商3%的余款等问题。
云上给温先生的补充协议
温先生遇到的装修延期交付在报道中屡见不鲜,这也是装修时最常出现的问题之一。延期的主要原因可能包括工程队安排不合理或人手不够、装修主材未能按时进场、装修方案不停改动等。如果因为装修公司的原因造成装修延期,业主可以拨打12315反映,或向消费者协会、装修行业协会投诉。
就此情况的赔付问题,记者咨询了贵州公成律师事务所的赵亮律师,她表示这种情况的赔偿可以参考合同总价按比例主张,如果合同无法履行可以主张解除合同。但解除合同可能需要起诉,如果不起诉,双方可以协商解决。此外,赵亮律师还建议,业主在签订合同时一定要看清楚合约条款是否有明确的违约赔付规定,如果没有,在签订时要具体明确,以防日后发生纠纷无法维权。
最后,希望云上也能按照承诺尽快解决温先生家的装修延期问题,动静房产也将持续关注。

