企聚能 | 这个“人才深造营”不是综艺节目

家装行业一直存在着一块短板，即人员稳定性相对较差。贵州飞墨装饰工程有限公司成立于2014年，一路走来也伴随相同的问题。针对行业短板，企业如何应对呢？贵州飞墨装饰工程有限公司董事长唐冬香带领团队作了一些有益的探索。

行业短板

贵州飞墨装饰工程有限公司董事长 唐冬香：

我觉得第一块短板就是团队的不稳定，人员流失率比较高，这是最明显的短板，也是最大的短板。第二块短板就是前期设计和最后呈现不能很好还原，总会有遗憾。

这个行业相对来说有两个很明显的特征，一个是技术，一个是营销。营销板块对于家装行业来说，需要的人才要求非常高，但是有时候往往这些人才又达不到要求，或者说在进来之后在学习和成长方面不能很好匹配岗位需求，就会导致一些人员的流失。人员流失对于公司来说损失挺大的。公司因此损失掉很多的客户，员工也因此损失很好的发展机会。

有益探索

贵州飞墨装饰工程有限公司董事长 唐冬香：

关于团队打造，我们做了两个有益的探索。第一个，我们重点建设一个团队的学习和成长机制。第二个，针对行业短板，我们在产品模式上不断优化，根据客户的需求，随着市场的发展，我们不断去优化产品。就像以前我们只做基础，后面做整体，再到现在做全案，其实也是不断在摸索、在探索。

说到团队打造，我们有自己内部的一个“人才深造营”。从新人进来，到后期成长发展到中层、高层，我们都会有相应的一些培训和学习，其实也是在不断地让团队的能力更强，让他们的专业性能够不断地得到提高，也是为了能够更好地服务我们的客户。

我们的“人才深造营”分三个板块，第一个是针对新人，第二个是针对中层，第三个就是针对高层。

新人进来，我们会先了解新人进到公司的诉求，比如，他想学什么东西。一般新人进来会第一个先学这个行业的专业知识，以及需要具备的能力。第二，除了专业知识给到他以外，我们也会告诉他公司的企业文化、价值观，能够让他在这个企业里面变得更好，成长得更快。第三，我们通过一些PK竞争的方式，能够让员工在岗位中凸显出来，未来有更好的机会。

对于中层，我们除了最基本的专业知识以外，更多会教他一些管理的技能。比如，如何能够在团队过程当中带领好这个团队，能够让团队凝聚力更强，做事效率更高等等，这些都是在管理板块需要去学习的东西。

对于高层，更多的就是经营板块。就是如何把自己的公司经营好。比如像我们下面的分公司都是属于“总经理制”，总经理会对整个公司的经营状况进行负责。总经理是一个综合岗位，不但要懂营销，还要懂设计、施工、管理、利润，还要懂整个公司的营销活动策划，什么都要会。