6次刷新记录!贵阳机场暑运旅客吞吐量峰值超8万人次

贵州交通广播 | 2024-08-14 18:14

8月14日,记者从贵阳机场暑运集中采访现场获悉,截至8月12日,贵阳机场暑运累计完成旅客吞吐量1392.6万人次,同比2023年增长18.51%、同比2019年增长4.50%。自7月1日暑运开启,贵阳机场单日旅客吞吐量6次刷新纪录,峰值超8万人次。

2024年暑运从7月1日起至8月31日止,贵阳机场预计完成旅客吞吐量465万人次,日均7.5万人次,同比2023年增长14.67%,同比2019年增长12.42%。客运航班31620架次,日均510架次,同比2023年增长12.03%、同比2019年增长3.78%,峰值为530架次。

团队服务柜台

今年,贵阳以宜人的气候成为众多游客竞相前往的首选旅游地,航空旅行方式也备受欢迎。从旅客构成来看,以团体旅行和家庭出游为主,这些旅客群体往往人数众多且携带大量行李。为做好旅客服务,贵阳机场地服公司根据旅客流量动态变化,灵活调整开启值机柜台,确保服务能力与旅客需求相匹配;在暑运乘机优化服务方面,增加了自助值机与自助托运区域的引导人员,帮助旅客高效完成值机手续的办理,减少了旅客排队等候的时间;针对团队旅客、旅行社的特定需求,全面升级了团队服务流程,在值机区域特别设立了团队服务柜台,导游和领队有提前预约还可以享受提前值机的便捷服务。

为迎接游客入黔,贵阳机场结合暑运旅客出行特点,开展以“超”集空港“暑”你出彩为主题的系列活动,积极营造航站楼氛围与主题活动设计。互动活动包括村超市集、特产长桌宴、拦门刺梨汁、打卡集印章等,为贵阳机场进出港旅客营造了良好的暑运假日氛围及出行体验。已有超1000名旅客参与打卡活动,并发放打卡礼品300余份。

与此同时,贵阳机场“快乐单飞”无人陪伴儿童服务也逐渐迎来保障高峰。通过保障数据分析,无人陪伴儿童前往东部沿海地区,例如福建、广东等地区占比较大。截至8月12日,贵阳机场共计保障4218 名无人陪伴儿童,平均每天保障98名,7月13日单日保障达280名。

无人陪伴儿童休息区

贵阳机场结合暑运无人陪伴儿童出行增多的实际情况,对无人陪伴儿童休息区进行调整、扩充,在无人陪伴儿童休息区配备积木、画板等儿童游乐设施,采取党员志愿者、人员补位等方式,应对保障高峰,用最贴心、细致、温暖的全流程陪伴,带给每一位独自出行的儿童旅客满满的安全感。