【贵商论道】匠心净水

“立经济潮头 谋贵州发展 论贵商之道”

贵州广播电视台经济广播《贵商论道》

贵州经济广播FM98.9播出时间：

每周三、五 10:00-11:00 首播

每周六、日 10:00-11:00 重播

每周一至周日 17:00-18:00重播

饮水健康关乎国计民生，正确选择饮水方式和饮水水质十分重要，在多元化饮水时代背景下，“健康饮水”已成为新的民生热点。日前，《健康直饮水水质标准》发布，首次定义健康直饮水，明确了水质标准，《标准》明确指出健康直饮水是以符合生活饮用水水质标准的自来水或水源水为原水，经处理后具有一定矿化度，符合食品安全国家标准及本文件规定，可供直接饮用的水。净水企业如何赢得更大市场？激烈竞争中靠什么突围？农村饮用水净化如何更广范围普及？《贵商论道•匠心净水》寻找答案！

【节目主持】

贵州经济广播主持人 易雯（左）

贵州公共频道《百姓关注》主持人 建冲（右）

【特邀嘉宾】

水匠净水联合创始人、贵州水匠净水发展有限公司董事长  吴启德（中）

问：水匠净水前身为慈溪市欣欣凯伦电器有限公司，是一个老牌企业了，成立于2001年，主要是为国内外品牌商代工生产各类水设备，2018年正式开启自主化之路。当时是什么让公司有了这样的转型决定？

吴启德：主要基于两个方面原因：

一是通过多年的努力在2018年正式完成了基于净水服务全流程、全场景开发的智慧物联网净水服务平台SJ-IoT净水系统正式上线，完成了水匠核心的基础构架。

二是自2013年开始各家电品牌纷纷进入净水行业，通过5年的市场培育，国民的净水意识已经慢慢增强，2018年我国净水市场普及率达到15%，净水行业将在普及率达到20%后开启裂变式增长，水匠净水品牌顺势推出，全面布局，助力行业发展，迎接行业的发展窗口期的到来。

问：2018年，水匠成立了，并推出了创新的物联网共享净水运营模式；2019年，水匠大数据中心在贵阳建立了，并在贵阳成立全国第一家全资子公司，也就是您目前管理的贵州水匠净水科技发展有限公司。为什么会选址在贵阳成立？

吴启德：水匠净水的定位是专业、专注物联网净水服务，在服务客户的过程中积淀大量的健康饮水数据。未来水匠也将致力于基于净水服务打造成为“净水租赁+水媒体运营+大数据运营”的综合平台运营商。贵阳作为中国数谷，环境和气候条件都很优越，又处西南四省的中心位置，水匠把大数据中心和全国第一个省级分公司建在贵阳，也是为了更好的布局西南市场发展和后期大数据的运营。

问：水匠的销售模式很独特——设备免费、服务收费，具体怎么做？

吴启德：简单来说就是我们工厂免费为用户提供直饮水设备，客户只需每年支付净水服务费，服务期内水匠服务工程师为用户免费提供维修维护、滤芯更换、设备老旧更换等服务，用户省心省力。比如，家用机终端用户每天只需支付2元钱，一年730元服务费，就能解决一家人煮饭、煲汤、饮用等日常用水需求。

问：为什么会采取这样的模式？

吴启德：水匠共享模式能实现多方共赢。对水匠合作商来说，操作简单、无资金风险、无收款压力、管道式收益；对水匠终端用户来说，省钱、省心、简单、安全；对工厂来说，这种模式能够快速整合资源，同时从根本上解决目前净水普及较慢的问题，能快速提升市场占有率，增加渠道合作伙伴和终端用户黏性，实现渠道管道式收益，成长可持续、利润可持续、服务可持续。

问：继贵州水匠公司成立以后，水匠净水开启了全国运营之路。您认为贵州经验里有哪些好的做法让后续布局全国之路借鉴？

吴启德：首先贵州水匠在渠道开发、代理商扶持管理以及用户服务方面都积累了大量的经验，我们水匠商学院把这些经验归纳总结成课件，并打造了销售管理链路、售后服务链路、工程项目开拓链路等净水项目运营环节营销链路，并且在不停的进行迭代。新公司、新员工、新合伙伙伴能快熟了解各项工作，实现团队快速复制。水匠商学院也积极在内部打造一支水匠销售铁军，为更好的实现公司各阶段发展目标打下坚实基础。

问：我国长期以来缺乏统一的健康饮水标准，很多人混淆了安全和健康的区别，误认为安全水就是健康水。如何来区分二者的区别？

吴启德：这个是困扰我们净水人的一个问题，特别是前几年在各大电视台的水广告“矿泉水、富氧水、富氢水、弱碱性水”等各种概念水让人们不知如何选择，后来国家也禁止这类广告的宣传。现在市面上主流的娃哈哈、怡宝、北极熊都是纯净水，其他概念水基本消失了。

其实水对人体主要就两个作用：

1、补充水分。我们成人身体70%以上由水组成，每时每刻都在散发水分，所以要定期喝水补充水分 。

2、人体的细胞液主要由水组成，水也起到营养物质的运输作用，所以水的安全最为重要。当然也有人会说：纯净水里面没有矿物质，长期饮用会不会对人体有影响？其实这个问题中央电视台科普节目早已经播放过，水中矿物质大多以无机状态存在，而且含量极低，人体难以吸收。人体能够吸收和需要的钙镁等各种元素，大多是有机状态的，主要来源于食物。所以我个人认为水就是水，安全就好，只是我们饮水方式要健康，实时补充适量水分即可。

问：您多年一直致力于中国净水设备普及，这个过程中，最难的是什么？

吴启德：大部分人的健康饮水意识还是比较薄弱，如很多家庭饮用都是桶装水，但煮饭、煲汤、洗蔬果等用的还是自来水，同样都是入口，大家对其他饮水重视度不够。世界卫生组织数据指出，全世界80%的疾病和50%的儿童的死亡都与饮用水水质不良有关。所以在推动中国净水普及的过程中，所有净水人也在积极传播健康饮水知识，提升人们健康饮水意识。

近日，贵州省委、省政府出台《关于全面推进乡村振兴加快农业农村现代化的实施意见》，提出，到2025年，农业农村现代化取得重要进展，农业基础设施现代化迈上新台阶，农村生活设施便利化初步实现，城乡基本公共服务均等化水平明显提高。

问：推进乡村振兴，保障农村饮用水安全是重点之一，对此公司目前做了哪些行动助力农村饮用水净化？

吴启德：这几年党和国家都很重视人民的饮水问题，水匠在发展的同时也积极响应国家号召做一些力所能及的事。2020年12月03日水匠净水圆满完成了澳门政府援建学校“从江县大歹小学”的直饮水设备捐赠仪式，共捐赠30台净水设备，解决了全校师生饮水安全问题，为艰苦求学之路保驾护航。同时水匠公司也做出了“水匠每服务100所学校就为1所贫困小学捐赠直饮水设备和服务”的公益计划。

问：加快推进农业农村现代化，公司未来还有什么新的计划推出？

吴启德：公司去年针对为改善目前农村饮水现状的农村小水窖工程，研发设计了农村用水净水系统，专门解决农村用水泥沙、重金属、微生物多等问题，同时也在积极与水投水务公司对接推动农村饮水改造项目。

国内净水器品牌众多，水匠如何在竞争中突围？

如何解决关于校园饮用水的安全隐患、节能环保、收费合理、开支管理等问题？

经历了疫情，大众对健康生活有了新要求，水匠如何来适应新的要求？

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领军贵州崛起，共话贵商风云。

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（本期嘉宾由贵阳市青年企业家协会推荐）