观山湖区宾阳街道:靶向整治顽疾 让“有”居变“优”居
一座城市最动人的风景,从来不止高楼林立的繁华,更藏在社区一隅的烟火蜕变里。居住环境稳步提质、生活难题逐一化解、民生短板持续补齐,是群众幸福感最真实的来源。
今年以来,观山湖区宾阳街道聚焦五大整治重点开展物业服务领域集中整治,关注“民意直通车”渠道线索,持续规范物业服务行为、提升服务品质,通过一系列精准贴心的微改造、微更新、微提质,让昔日困扰居民的“烦心事”清零,实现社区从“有居”到“优居”的美丽蝶变。
初秋午后,映山府小区的篮球场宽敞整洁,少年奔跑的身影格外鲜活。这片热闹的场地,过去却一度“一地难求”。“以前,篮球场是三人制小型场地,空间狭小,功能单一,带孩子来打球常常出现‘多人等一场’的情况。”居民赵俊坦言,为满足孩子们日常锻炼需求,赵俊主动向社区的物业民意收集点建言献策,提出了对篮球场进行扩建升级的想法。
整改中的篮球场
整改后的篮球场
居民赵俊陪孩子在篮球场打球、锻炼
居民需求是什么,就从哪里入手。收到诉求后,社区迅速联动物业、志愿者与职能部门,对原有三人制篮球场进行扩容改造,升级为标准五人制篮球场。翻新后的球场规整开阔,有效缓解了运动场地不足的难题,成为辖区青少年挥洒汗水、邻里互动交友的活力新阵地。
距离小区篮球场不足200米处,是今年暑假全新改造完成的“上学路”。“这一路段是小区孩子们去学校的必经之路,紧邻主干道却无隔离防护,存在安全隐患;每逢降雨,这里常常积水淤积、通行受阻,家长们普遍忧心。”映山府社区书记程敏说道,“接到反馈后,我们实地勘测找准堵点,加装防护围栏实现人车分流,同时开凿引水渠疏通排水。”
如今,这段路人车分流清晰、雨水顺渠导流、路面干爽整洁,社区宜居质感再升级。
围挡起来的上学路和已完工的引水渠
如果说映山府社区的物业整治是聚焦基础设施补短板、守牢民生安全底线,那么博士府社区的治理则兼顾人居品质提升与便民服务延伸。
博士府小区里,孩子在公共娱乐设施上玩耍
“小区老年人占比较高,平时就爱聚在一起聊聊天、下下棋,许多业主都向我们反馈,希望近处能有一间老年活动室。”博士府物业现场负责人李国庆说道,“小区公共场地资源有限,我们充分听取民声、访民意,贴合居民真实需求、量身打造惠民项目。”
前期,物业摸排小区闲置空地情况,确定选址后,因地制宜打造标准化老年活动室。活动室规划乒乓球台、象棋桌、书法桌等设施,满足老人健身、棋牌、书画等多元需求。目前室内装修已完工,首批乒乓球台投入试用,其余设施即将陆续进场。这片曾经闲置的角落,即将变身温馨的“银发乐园”,看着家门口从“无休闲之地”到“有专属乐园”的蜕变,不少老年居民感慨连连,纷纷点赞。
小孩们结伴在老年活动室打乒乓球
一边丰富群众精神文化生活,一边破解居民出行难题。博士府辖区校门口600余米的主干道,因缺少交通标线与分流设施,上下学高峰期拥堵频发,乱停乱放现象突出,通行安全隐患较大。社区联合物业实地调研,制定专项整治方案,在道路中央加装隔离桩实现车流分流,同步加强日常管控,严查违规占道停车。
改造后的路段干净畅通,从小区入口直达学校门口
改造之后,路段通行井然有序,人车各行其道,彻底打通了交通“肠梗阻”。“现在接送孩子读书既方便又安全,实实在在感受到了社区治理的变化。”居民秦女士说。
细微之处见初心,点滴改造暖民心。球场扩容、上学路防护、积水整治、闲置空间活化、交通秩序优化……一桩桩民生实事,是宾阳街道倾听民声、回应民意的生动实践。开展专项整治以来,宾阳街道着力破解基础设施修缮、公共安全与秩序整治、便民设施与文体配套、环境卫生与绿化提升等群众急难愁盼问题,通过靠前介入、上门调解、部门联动等方式,做到小事快速化解、难事集中攻坚,把矛盾化解在小区一线。
下一步,观山湖区宾阳街道将持续聚焦物业服务领域集中整治,紧盯群众需求,常态化推进社区微改造、微提质、微治理,以一件件接地气的民生好事,擦亮社区幸福底色,不断绘就共建共治共享的和美社区新图景。


