贵州金融丨人保财险贵阳分公司：真诚服务有温度 客户致谢送锦旗

近日，人保财险贵阳分公司收到客户家属送来的一面印有“快速理赔显诚信 真诚服务暖人心”的锦旗。

据了解，该客户投保了该公司的机动车车上人员责任险及“如意行”驾乘综合保险，2024年8月20日，该客户驾驶车辆发生交通意外事故，造成车上人员受伤，事发后，该公司理赔人员第一时间和该客户家属取得联系，积极前往医院探视伤情，核实保险责任，加快资料的收集，优化理赔流程，并在治疗期间与家属保持联系，安抚家属情绪，随时答疑解惑，及时将64000余元赔款赔付给了客户。