民生跟着民声走,贵阳南明区铁建国际城社区画出为民服务“最大同心圆”

2022-12-23 09:20

贵阳市南明区铁建国际城社区第三居委会接听报备电话

“家里面除了你一个人阳,还有几个人阳?”这几天,贵阳市南明区铁建国际城社区第三居委会接到最多的电话就是阳性居民的报备。虽然因为疫情关系,居委会现在只有两名工作人员在岗,但社区群众的服务工作依旧有序开展。

贵阳市南明区铁建国际城社区第三居委会党支部书记、主任 何菊

贵阳市南明区铁建国际城社区第三居委会党支部书记、主任何菊告诉记者:“我们把每个负责楼栋的网格员的联系方式,告知我们所有居民,让居民知道有事应该找谁。收集到居民的意见建议或者困难,我们会第一时间直接联系我们几方的负责人,按照居住的楼栋再分配到个人。”

铁建国际城社区

何菊提到的几方负责人,是由居委会、社区卫生服务中心、街道办事处、楼栋片长等组成的服务队伍,他们为居民提供精准服务。

铁建国际卫生服务中心

想群众之所想。前不久,社区卫生服务中心开设了发热门诊,保障群众有突发情况后能快速就医。

贵阳市南明区铁建国际城卫生服务中心护理部主任 杨婧

“我们这边承载的是首诊,如果病人可以居家,我们可以居家用药指导,如果说是病情比较严重的,我们会通过绿色通道向上转诊。”贵阳市南明区铁建国际城卫生服务中心护理部主任杨婧介绍到。

南明区政协委员介绍社情民意征集台账

2019年来,从社区脏乱差管理到养老服务等设施配套,170多条民生建议在社区的政协委员田永伍委员工作室得到回应。南明区政协在28家社区推广政协委员驻社区工作室,帮助社区及时有效解决群众广泛关注的民生问题。

中国铁建地产贵州公司党群工作部部长 南明区政协委员 田永伍

“可以说170多件事都是群众的痛点,老幼食宿行、教育文卫体,我们每一个链条都有整个的产业链,形成全覆盖、全生命周期的关爱。用了这个平台之后,通过各种的力量解决实质性的问题。”中国铁建地产贵州公司党群工作部部长、南明区政协委员田永伍介绍。

铁建国际城社区光和业主食堂

现在,铁建国际城社区相继建成邻里活动中心、社工服务中心、业主食堂等社区配套。今年8月,居民们提出的社区图书馆也建成投用,进一步完善“15分钟生活圈”。

贵阳市南明区铁建国际城社区图书馆

社区居民杨先生告诉记者:“在生活的圈子里面都有了这么一个便捷的图书馆,当然也会给我们提供了很强的幸福感。”

社区居民杨先生带女儿在图书馆看书

“小区从生活配套、到卫生、到门岗管理各方面都相当不错,我们全家相当满意。”社区居民王先生介绍到。

社区居民王先生