胡锋：让旅游服务精准化

9月26日，2021国际山地旅游暨户外运动大会和第十六届贵州旅游产业发展大会在热情似火的铜仁拉开序幕，来自世界各地的客人们相聚贵州，共享多彩贵州风景。西藏旅游股份有限公司总裁胡锋在接受记者采访时提到，提升旅游质量需要让旅游服务更加精准化。

西藏旅游股份有限公司总裁 胡锋 

“提升旅游质量的手段之一就是通过手机小程序应用等等的数字化的手段，和游客之间产生交流和互动。也就是说游客有什么样的诉求，我们能够第一时间掌握到，然后满足游客的诉求。”胡锋认为，贵州的大数据产业起步早，旅游产业和大数据产业结合想象空间会非常大，贵州对游客出行的大数据收集、挖掘、计算有天然的优势。 

针对川渝贵“西三角”文化旅游合作联盟的成立，胡锋认为，无论是四川、重庆还是贵州，人口的基数相当大，有足够的客源构成，这为旅游发展打下了良好的基础。另外作为目的地而言，“西三角”在美食、人文、自然资源各有特色，有差异化和互补的地方，在后期的合作中充分利用这些特色会使得“西三角”的发展如虎添翼。