动静调查丨遭遇液化气缺斤少两、状态异常，商家只能忍气吞声？

最近，动静记者接到部分贵阳餐饮商家反映，他们购买的小罐装液化石油气存在缺斤少两、气体灌装时间异常等问题，并且这种情况已经持续了一段时间，维权困难。同时，商家还担心这类液化石油气来源不正规，存在安全隐患。动静记者对此进行了调查。

李女士在贵阳市南明区开了一家酸辣烫餐饮店，最近一段时间，她发现气站送来的液化石油气很不经用，于是对气瓶进行了称重，“称下来的重量和规定的重量不符，我们用的这种小罐的气，平均每罐少一斤多，有个别的罐子少两斤多的时候都有”。

为了证实自己的说法，采访现场，李女士将刚送到店里的未拆封液化石油气随机拿出两瓶进行称重，结果显示，一瓶20斤6两，另一瓶20斤8两。而张贴在燃气瓶上的标签显示，气瓶充满的标准重量应该是23斤4两，其中包含气的重量8斤4两，空瓶重量15斤。而李女士随机测重的两瓶液化气短缺均在2斤以上。

李女士说，“这种小的气瓶是45元一瓶，平均下来，一瓶气要损失十多元钱，因为我们用气量大，一个月算下来就要损失一千五百多元。”

同样，贵阳观山湖区的一家清水烫餐饮店主张先生反映，他们也长期遭遇小瓶液化石油气缺斤少两的问题。记者在现场看到，张先生随机称重的两瓶液化气均短缺2斤以上。合肥路的一家烙锅店也遇到同样的问题。

经营户张先生告诉记者，他们都是小本经营，这无形中导致成本增加，“他们送给我们的气是55元一瓶，比别人家的贵十元，当时我就问了原因的，送气的人说，卖给我们这个气是足的，所以价格贵，结果相比四十多一瓶的液化气，我们被坑得更多。”

在云岩区、观山湖区的部分餐饮店，记者还发现他们使用的液化石油气瓶状态存在异常等情况。记者随机扫了气瓶上的二维码后，出现的页面为：贵州省气瓶监管大数据应用平台，有的气瓶二维码信息显示为标签未在系统内登记；有的则显示气瓶状态为异常，并且上一次的充装时间为2019年8月份。令人不解的是，为何经常反复使用的液化气瓶，与上一次的充装时间间隔了5年。

对此，燃气安全工程师王先生告诉记者，“气瓶状态异常，扫码后没有相应的溯源信息，以及距离上一次充气的时间间隔较长，这些均属于不正常现象。这些问题通常是没有按正规流程充装导致，也就是说可能是在黑充气站充的气。”王先生提醒，“使用充装不合规和显示异常的气瓶，存在严重安全隐患。”

那么，这些问题气瓶来自哪里？

记者根据气瓶二维码上的信息发现，相关气瓶属于滇黔桂燃气公司。记者通过燃气瓶上的电话联系到该公司，公司工作人员称，“我们这种小瓶的充装量是8.4斤，空瓶重量是15斤。”按照工作人员的说法，正规标准一瓶装满的气瓶重量应该是23斤4两。但记者调查下来，多家用户使用的小瓶液化石油气都比标准重量少了1到2斤不等。对此，该工作人员表示，“需要告知具体商户的名字，我们去核实。”至于核实后确实存在上述问题该如何处理，该工作人员没有回应，只强调，“我们先核实”。

采访中不少商户表示，他们不愿意透露店铺和姓名。酸辣烫店主李女士告诉记者，他们很无奈，“上次我就给他们送气的工作人员反映过气瓶重量不足的情况，后面他们就停了我家两三天的气，我哪里还敢和他们对到干。再说了，他们公司的气不足这本来就是板上钉钉的事情，他们心里难道没有数吗，如果他们想核实，不用我们实名举报，他们也可以有很多方法。”

这些缺斤短两、存在异常的瓶装液化石油气到底是如何顺利进入市场的？监管情况如何？

记者致电贵阳市相关部门了解情况，一位工作人员表示，出于安全问题考虑，主管部门没有对液化气瓶的充装量做出具体规定，也无法给出硬性要求。

因此，消费者要买到足量的液化气，就只能靠商家自律。

而针对记者反映从瓶罐上扫出二维码异常情况，相关部门工作人员回复称，他们将会核实调查，如果涉及多个部门的职责，将联合多部门进行调查，严肃处理。