3·15金融护航丨平安产险黔西南中支：金融消保在行动 平安守护暖人心

为切实维护金融消费者的合法权益，营造清朗、安全的金融消费环境，2026年3月11日，平安产险黔西南中心支公司积极参加由黔西南州保险行业协会与银行行业协会联合主办的2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。活动在兴义市大佛洞公园顺利举行，聚焦金融消费者的核心权益需求，面向广大市民开展普惠性金融知识宣传教育。

活动现场，平安产险黔西南中心支公司设立了专属宣传服务点，通过悬挂主题横幅、摆放宣传教育展板、发放宣传折页以及面对面答疑解惑等多种形式，向过往群众普及金融知识。工作人员围绕防范电信网络诈骗、远离非法集资、警惕“代理退保”黑产、理性投保决策、个人信息保护等重点内容，结合真实案例深入剖析常见诈骗手段，用通俗易懂的语言讲解风险防范要点，反复提醒市民牢记“不轻信、不透露、不转账”，切实守护好自身的“钱袋子”。

针对老年群体和社区居民等重点人群，工作人员耐心解答有关保单查询、理赔流程、保障范围等常见问题，详细介绍正规维权渠道及投保理赔注意事项，帮助老年群体跨越“数字鸿沟”，树立科学、理性的金融消费观念。现场互动氛围热烈，许多市民主动咨询、认真学习，有效提升了金融风险识别能力和自我保护意识。

下一步，平安产险黔西南中心支公司将持续将消费者权益保护融入日常服务全流程，常态化开展金融知识普及与宣传教育活动，以专业、温暖的服务守护群众金融安全，为构建诚信、透明、安全的黔西南金融消费环境贡献平安力量。