地铁知识进社区 守护出行“幸福线”

近日，在嘉澜社区活动室内，来自贵阳地铁站务第四党支部的党员志愿者们，耐心细致地解答着居民们提出的各类乘车问题。本次活动，支部党员聚焦社区“一老一小”出行痛点，通过“实地教学＋专题讲座”的形式，将安全出行知识送到社区居民身边。

走进车站，“银发族”体验出行便捷

活动伊始，20位社区老人在支部党员的带领下来到了枫林路地铁站，沉浸式体验乘坐地铁的完整流程。从辨识色彩鲜明的车站标识、手把手演示自动购票机操作，到叮嘱乘坐扶梯时紧握扶手、站台候车先下后上等安全细节，志愿者们边示范边讲解，帮助老人们熟悉乘车流程。“以前总不敢一个人坐地铁，今天跟着学了一遍，心里踏实多了！”72岁的王阿姨脸上露出了满意的笑容。随后，志愿者们围绕爱心专座、爱心预约、无障碍卫生间等暖心服务设施进行详细介绍，还特意为老人标注了车站求助电话和社区服务热线，用细致服务筑牢老年人出行“安全网”。

知识课堂，为少年儿童系好“安全带”

下午的少年儿童专场，支部志愿者们化身“地铁安全讲师”，为社区30名中小学生带来了一堂妙趣横生的安全课。志愿者们通过动画演示、案例讲解、互动问答等形式，不仅细致讲解了在地铁车站追逐打闹、携违禁物品等不文明行为带来的安全隐患与不良影响，还手把手教孩子们应急避险、物品遗失等实用技能。“站台的紧急停车按钮不能随便乱按啊！”“车站里不可以使用滑板车”“需要帮助可以找穿蓝色制服的叔叔阿姨”……课堂上，孩子们积极参与互动，安全乘车知识在轻松愉悦的氛围里悄然渗透。

本次活动是支部与社区签订“共商、共治、共建、共享”协议后，双方落实“我为群众办实事”的具体行动。活动的开展不仅让居民们学到安全出行知识，更为便民建设注入新思路。下一步，贵阳地铁将持续关注市民出行需求，让地铁线成为连接党心民心的“幸福线”，为广大市民乘客提供更加安全、快捷、便民、绿色的出行环境。