故事之声 · 关注 | 12306静音车厢上线!如何购票?

央视新闻 | 2023-10-16 11:30

经常在列车上受到噪音干扰?
好消息来了!
近日,铁路部门
京沪、京广、成渝高铁
部分复兴号动车组列车上
设置了静音车厢

 如何购买静音车厢车票?

打开铁路12306APP
设置静音车厢的车次
会有“静”字作为提示

如需购买带有“静”字的
二等座车票
旅客可以勾选下方选项
【请优先为我分配静音车厢席位】

阅读温馨提示
点击【确认】后提交订单

系统会在有余票的情况下
自动分配静音车厢车票

 在静音车厢 
 需遵守“静音”约定 

购买静音车厢车票的旅客
应配合遵守“静音”约定

  • 请在静音车厢内保持安静。
  • 请使用各类电子设备时佩戴耳机或关闭音源外放功能。
  • 请将手机调至静音或震动状态。
  • 请在接打电话或相互交谈时离开静音车厢。
  • 请携儿童出行的旅客照看好您的孩子,避免喧哗。

在静音车厢的车厢端门、墙壁等位置
会贴有明显的“静音”标识
提醒所有人进入车厢后保持安静

 车厢内提供相关服务 
 营造“静”氛围 

为给旅客营造“静”的氛围
静音车厢内的语音播报音量
是正常音量的30%至40%

此外,餐服员进入静音车厢
会停止对商品的介绍
如果旅客需要餐饮服务
可“扫一扫”座椅扶手上的
【铁路畅行码】
按照页面显示进行下单
工作人员会及时送货到座

▌本文来源:央视新闻微信公众号(ID:cctvnewscenter)综合中国铁路