3·15金融护航丨渤海银行贵阳分行：暖心护“特” 金融同行

近日，渤海银行贵阳分行走进贵州特殊教育中等职业技术学校，开展专项金融宣传服务活动，以专业的知识和贴心的服务，为在校师生送上一份金融安全的“专属守护”。

金融向善，温暖无界。在“3·15”金融消费者权益保护教育宣传期间，渤海银行贵阳分行坚守“金融为民”初心，走进贵州特殊教育中等职业技术学校，开展“暖心护‘特’，金融同行”专项宣传服务活动，摒弃刻板表达、立足群体需求，用有温度的服务、接地气的讲解，为在校师生送上专属金融安全守护，让金融的阳光照亮每一个特殊的角落。

考虑到宣教对象的特殊性，渤海银行贵阳分行工作人员摒弃晦涩难懂的金融术语，将个人征信、银行卡安全、个人信息保护及电信网络诈骗防范等核心宣教内容，转化为贴近特殊学生生活的通俗语言和实用技巧，打破认知壁垒。活动现场，工作人员以面对面交流、一对一答疑的方式，结合近年来针对特殊群体的典型诈骗案例，耐心讲解，拆解诈骗套路、普及防范方法，引导师生们珍爱个人信用记录、树立理性消费观和正确金融安全观，切实提升自身风险防范意识和自我保护能力，守护好自己的“钱袋子”。

同时，工作人员详细介绍了金融机构针对残障人士的无障碍服务举措，包括绿色办理通道、专属服务支持、适盲适聋设施及便捷流程等，并耐心解答师生在征信查询、金融消费等方面的实际问题，用真诚与专业消除金融信息鸿沟，实现金融服务“零距离”触达，让师生们感受到金融服务的温度与尊重。