中国电信贵阳分公司：围绕“一卡一网一平台N场景”，推进助残工作

中国电信集团贵州公司贵阳分公司紧扣“科技助残，共享美好生活”主题，进行了深入的分析与研判，将围绕“一卡一网一平台N场景”全面推进新技术、新理念、新载体在残疾人工作领域的应用。

在“一卡”方面：贵阳电信拟通过整合公司生态资源，通过5G技术及物联网技术，以远程连接设备的信息化手段，一方面通过前端设备采集的数据，另一方面符合条件的现有设备进行联网，实现实时业务监控、动态风险预警，并进行综合采集、分析、预测、预警，提升远程服务残疾人的能力。

在“一网”方面：充分发挥电信在大数据、信息化建设上的企业优势以及广泛的网络覆盖和丰富的服务资源，利用北斗定位、一键报警、远程视频、大数据模型分析等技术逐步探索失智老人、智力残疾人防走失；保障独居残疾人安全，预警躁狂精神病人发病监测；远程视频技术实现重度截瘫病人远程探视、远程心理咨询和康复指导等创新业务开展。

在“一平台”方面：充分整合现有平台，实现政企等多平台融通，打破数据孤岛，支持贵阳市残疾人服务大数据平台功能优化提升，形成“一网多节点，全面分层级”的残疾人服务管理“一网统管”的工作格局。同时，积极配合市残联开展残疾人证“云速办”及残疾人电子证照的推广应用。

在“N场景”方面：主要涉及政用、民用、商用三个方面。

在政用方面，一是充分利用“一卡一网一平台”的资源整合优势，提升政府对社会面残疾人的统一管理，加强决策和服务能力。二是通过技防手段提高涉残服务和经营场所的安全生产管理，配合对盲人按摩、儿童康复等重点单位实施信息化手段监管。

在民用方面，主要为残疾人家庭无障碍改造，为残疾人士量身定制一系列智能化的辅助设备和服务。比如针对不同残疾类别和等级人群，开发系列定制服务帮助残疾人士更便捷地参与社会生活。

在商用方面，通过“一卡一网一平台”的建设，实现涉残服务数据归结，在行业主管部门审批后，向涉残服务企业进行精准推送，增强残疾人需求的市场匹配度。

截止目前，中国电信集团贵州公司贵阳分公司已完成两个试点的建设，实现了对重度残疾人及残疾人经营场所的远程看护和安全监管。后续该公司将围绕“科技助残”主题，紧扣“大爱筑城·贵在天翼”助残行动目标，积极开发涉残科技服务项目，助力贵阳贵安残疾人事业高质量发展。