一面锦旗 一份温暖

贵州交通广播、贵阳公交 | 2024-12-27 15:38

2024年12月25日上午11点19分左右,邓女士满怀感激之情,手持一面绣有“热心助人、情暖人心”字样的锦旗,亲自前往米兰春天,向现场管理人员黄合涛以及驾驶员师傅高中祥表达了她深深的谢意。

就在2024年12月24日下午15时03分左右,100路公交车的现场管理人员黄合涛接到了一个电话。电话那端是一位焦急的乘客,询问车队是否捡到了一个绿色的袋子,袋子里装有几套重要的卷子和一些洗漱用品。黄合涛耐心地回答说,确实有这么一个绿色袋子被捡到,里面包含了乘客所描述的卷子和洗漱用品,但是为了确保无误,他建议乘客添加他的微信,以便他可以拍照发给乘客确认,如果确认无误,乘客可以直接来领取。原来这个绿色的袋子便是24日的早晨,驾驶员师傅高中祥交到办公室的一个绿色袋子,车队方面已经妥善保管,并且对驾驶员师傅的这种拾金不昧的行为给予了口头上的表扬。

邓女士特别强调,虽然这些物品本身并不昂贵,但是公交服务人员的态度非常友好和热情,让她在这个寒冷的冬季感受到了一份特别的温暖。她提到,这些卷子是为孩子准备的重要的冲刺试卷,外面很难买到,因此她对贵阳公交的服务表示了由衷的感激,并且对队长和高中祥师傅连连说了几声感谢。

通讯员:黄合涛