网购袋装面包内惊现活蟑螂，涉事工厂：调监控后未发现异常

10月25日，有网友在社交平台发布短视频称，其在某电商购买的手撕面包内竟然有一只活蟑螂。

网友发布的视频显示，他拿着那包手撕面包，对着镜头展示该包装没有明显的撕开痕迹，但袋内却有一只蟑螂在爬动。面包的包装显示，生产日期为2025年9月26日，委托方为杭州某食品有限公司。

该网友还发布了购买订单记录、与店铺客服的聊天记录。聊天记录显示，在收到当事人反馈面包包装内有蟑螂的照片后，客服回复表示需要寄回核实无误后处理，但被当事人拒绝。

10月25日，食品生产受托方相关负责人表示，得知此事之后也很震惊，公司的生产线是标准流程，并且有专门的虫害公司进行过处理。“我们虫害处理得都非常好，生产线是在三楼，一般这种虫害是不会跑上去的。”

该负责人称，公司从来没有发生和遇到过这种事情，工厂内部根据生产批号已调取监控，没有发现任何异常。目前他们已经与当事人取得联系，并提出了初步的解决方案，向当事人提供2000元的补偿。

 文字来源：红星新闻

（实习编导：罗美玲）